Zasada działania email retargetingu do anonimowych użytkowników faktycznie, nie jest najprostsza. Może rodzić wiele pytań, no bo jak, na zdrowy rozsądek można wysłać email do kogoś, kto nie zostawił swojego adresu? I skąd wiadomo, na jakim etapie przerwał zakupy? Mamy nadzieję, że poniższa grafika nieco rozwieje wątpliwości. Z punktu widzenia użytkowników naszego systemu, proces sam w sobie nie jest szczególnie istotny, bo wszystko to, co sprawia, że wiadomość z właściwym produktem trafia do właściwej osoby, jest zautomatyzowane i odbywa się w tle. Warto jednak znać mechanizm działania narzędzia, z którego się korzysta, by jeszcze lepiej zrozumieć jego możliwości.
Zobacz, jakie są odpowiedniki poszczególnych etapów lejka marketingowego w ścieżce zakupowej w ecommerce.